Come per il 118, anche assistenti sociali, operatori e educatori sono sempre disponibili ad affiancare sanitari e forze dell’ordine nella gestione delle emergenza: si chiama S.E.U.S., servizio emergenza e urgenze sociali. Un’idea nata 15 anni fa dall’accordo con Caritas Diocesana e Comune di San Miniato (Pisa) insieme a un gruppo di famiglie disponibile ad accogliere persone in difficoltà nei festivi e nei week end, quando i servizi sociali erano chiusi.
Dal 13 dicembre 2017 risponde da una sala operativa h24 collegata con forze
dell’ordine e ospedali ed è attivo in Valdarno, Empolese, Prato, Pistoia, Valdinievole e Firenze Nord Ovest e Sud- Est.
La sala operativa è a Castelfranco di Sotto (Pisa) dove lavorano cinque operatori più un coordinatore che a turno rispondono alle chiamate di ospedali, enti pubblici e forze dell’ordine, attivando assistenti sociali ed educatori sul territorio.

Grazie a questo servizio garantiamo un sostegno psicosociale immediato a
chi vive un’emergenza, attraverso un colloquio con personale qualificato e
all’elaborazione di un progetto in emergenza per tutelare e circoscrivere il
problema nella fase acuta.
Michela De Vita – Presidente